Je n'arrive plus à allumer mon ordinateur

1. Vérifiez les connexions électriques

• Ordinateur fixe (PC de bureau) :
  • Assurez-vous que le câble d’alimentation est correctement branché à la prise murale et à l’unité centrale.
  • Testez la prise électrique en branchant un autre appareil (lampe, chargeur) pour vérifier qu’elle fonctionne.
  • Si vous utilisez une multiprise, vérifiez qu’elle est allumée.
• Ordinateur portable :
  • Branchez le chargeur sur une prise fonctionnelle.
  • Vérifiez que l’adaptateur est correctement connecté à l’ordinateur et que le voyant du chargeur s’allume.
  • Essayez un autre chargeur compatible si possible.

2. Inspectez les voyants et les sons

• Regardez si des voyants s’allument sur l’unité centrale, le clavier ou l’écran.
• Écoutez les bruits provenant de l’ordinateur :
  • Silence total : Peut indiquer un problème d’alimentation.
  • Bips répétés : Ces codes sonores peuvent signaler une panne matérielle. Consultez le manuel de votre ordinateur pour en connaître la signification.

3. Redémarrez après une décharge électrique

Si l’ordinateur semble ne rien faire, tentez un redémarrage après avoir "vidé" les circuits :

• Ordinateur fixe :
  1. Débranchez l’alimentation.
  2. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes.
  3. Rebranchez et essayez d’allumer l’ordinateur.
• Ordinateur portable :
  1. Retirez la batterie (si elle est amovible) et débranchez le chargeur.
  2. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 30 secondes.
  3. Reconnectez le chargeur (sans remettre la batterie) et essayez de démarrer.

4. Vérifiez l’écran

Si l’ordinateur semble s’allumer mais que l’écran reste noir :

• Testez avec un autre écran ou câble (pour un PC fixe).
• Pour un portable, connectez un écran externe via HDMI ou VGA pour voir si le problème vient de l’écran intégré.

5. Inspectez les composants matériels (PC fixe uniquement)

Si vous êtes à l’aise avec la manipulation des composants :

• Ouvrez le boîtier et vérifiez que les câbles internes sont bien connectés.
• Assurez-vous que la carte graphique, la RAM et le disque dur sont correctement enclenchés.

⚠️ Attention : Débranchez toujours l’appareil et prenez des précautions antistatiques avant de manipuler les composants internes.

Si le problème n'est toujours pas résolu, envoyez-nous une demande.